الرؤية
إدارة عامة حديثة ومبتكرة وشفافة، تقدّم خدمات نوعية وتضع المواطن في قلب الخدمة العامة.
المهمة
إعادة تكوين إدارات ومؤسسات من خلال نموذج تشغيلي حديث لتعزيز القدرات، وتبسيط القواعد والإجراءات، ورقمنة الخدمات وتحسين جودتها، وترسيخ الحوكمة الرشيدة ومبادئ الشفافية والمساءلة، وتوظيف الرؤى السلوكية، لبناء إدارات ذكية ورشيقة تقوم على الثقة والكفاءة.
الرؤية
إدارة عامة حديثة ومبتكرة وشفافة، تقدّم خدمات نوعية وتضع المواطن في قلب الخدمة العامة.
المهمة
إعادة تكوين إدارات ومؤسسات من خلال نموذج تشغيلي حديث لتعزيز القدرات، وتبسيط القواعد والإجراءات، ورقمنة الخدمات وتحسين جودتها، وترسيخ الحوكمة الرشيدة ومبادئ الشفافية والمساءلة، وتوظيف الرؤى السلوكية، لبناء إدارات ذكية ورشيقة تقوم على الثقة والكفاءة.
التميّز المؤسسي والابتكار
إعادة ابتكار القطاع العام من خلال تطوير مؤسسات حكومية مرنة وقوية مؤسسيًا، قادرة على الاستجابة بفعالية للأولويات والتحديات المتغيّرة. ويشمل ذلك تمكين الموظفين العموميين، وتبسيط العمليات التشغيلية، وتعزيز التكامل على مستوى الحكومة ككل، وتصميم خدمات تتمحور حول المواطن.
التحوّل الرقمي والخدمات الإلكترونية
تمكين حكومة رقمية قائمة على البيانات من خلال دعم الخدمات الإلكترونية للمواطنين والأعمال والمؤسسات؛ وتطوير منصّات رقمية متكاملة لتبادل البيانات، والتحقق من الهوية، والمدفوعات، والسجلات؛ مع تحسين جودة الخدمات، وتعزيز النضج والجاهزية الرقمية عبر الجهات الحكومية، وتهيئة بيئة عمل محفّزة قائمة على الابتكار.
الشفافية والنزاهة والمساءلة
تعزيز الحوكمة الشفافة والخاضعة للمساءلة من خلال ترسيخ الحكومة المنفتحة، والرقابة الفعّالة، والسلوك الأخلاقي، بما يحمي نزاهة القطاع العام ويصون ثقة المواطنين. ويشمل ذلك تمكين المشاركة العامة، وضمان الوصول إلى المعلومات، وتيسير آليات التغذية الراجعة والرقابة، وتعزيز آليات المساءلة والنزاهة المؤسسية، ودعم التنفيذ الفعّال لإصلاحات مكافحة الفساد.